Ótimo! Agora abra o aplicativo LiiGO e faça o login com seu número de telefone, o mesmo que você usou ao fazer a reserva. Em seguida, carregue seus documentos. Vamos verificá-los e confirmar sua identidade. Depois disso, você estará pronto para aproveitar sua locação!

Siga as instruções do aplicativo. Você precisará nos enviar fotos de sua carteira de motorista, do seu documento de identidade (passaporte ou RG) e do seu rosto (uma selfie). Depois, preencha seus dados de contato na seção Perfil.

Somente a pessoa que aluga o carro pode dirigi-lo, ou seja, você.

Se desejar alterar alguma parte da sua reserva, como datas, horários ou extras, entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para atender às suas necessidades.

Não se preocupe e entre em contato conosco caso isso aconteça! Seu carro está esperando por você no estacionamento.
Voo atrasado? Se você nos forneceu o número do voo, ajustaremos o tempo de entrega do carro conforme o voo.

Entre em contato conosco se você precisar cancelar sua locação. O cancelamento é gratuito até 24 horas antes da hora de retirada do carro. Se seus planos sofrerem alterações no último momento e você precisar cancelar sua reserva menos de 24 horas antes, avise-nos imediatamente. Cobraremos uma taxa de cancelamento de 100 EUR e o reembolsaremos pelo restante antecipado.
Se você não puder retirar o carro e não nos contatar com antecedência, cobraremos uma taxa de não comparecimento por três dias do custo do aluguel, mas não mais do que o valor total do aluguel.

É o montante em dinheiro que reservamos no seu cartão de pagamento 24 horas antes da hora agendada para a retirada do seu carro. Você pode ver o valor do depósito ao reservar um carro e nos detalhes da locação. O depósito é usado apenas para cobranças não planejadas, como danos ao carro ou falta de combustível. Liberaremos esse dinheiro em até 72 horas após a devolução do carro, se não houver despesas adicionais.